ISO 13009:2015 Certificazione degli stabilimenti balneari

La certificazione ISO 13009 è volontaria e si applica a tutte le organizzazioni pubbliche o private che erogano un servizio connesso alle spiagge. Tale certificazione, una volta ottenuta, garantisce agli ospiti e alla Pubblica Amministrazione concedente la garanzia che il livello dei servizi erogati è oggettivamente elevato sotto diversi e rilevanti profili quali:

  • gestione aziendale sostenibile,
  • basso impatto ambientale delle strutture,
  • offerta di servizi come la sicurezza, l’informazione e la comunicazione,
  • pulizia e raccolta dei rifiuti,
  • livello di accessibilità,attività di intrattenimento socialmente utili.
Quali possono essere i benefici?
  • migliore prestazione del servizio turistico e conseguente soddisfazione dell’utente;
  • rispetto della conformità normativa e miglioramento continuo;
  • gestione dei rischi, prevenzione degli incidenti, gestione delle emergenze;
  • fiducia da parte delle comunità locali e contributo al miglioramento del tessuto economico e sociale della località balneare.

Il certificato ISO 13009 ha la validità di 3 anni. A seguito della prima verifica di certificazione si effettuano per i 2 anni successivi una verifica annuale per il mantenimento della certificazione.

Successivamente alla scadenza dei 3 anni si effettua il rinnovo per altri 3 anni.

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Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito “GDPR”), informiamo che i dati forniti dall’utente – a seguito di registrazione, visita e navigazione sul sito www.euroinforegister.com – sono registrati su database elettronici di proprietà di Euroinfoteam di Viti Gianluca & C. S.a.s., con sede in (50056) Capraia e Limite Via Gramsci 86/b, e che il trattamento dei dati personali sarà effettuato con modalità e procedure finalizzate a garantire che tale trattamento si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza e sicurezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

Rammentiamo che per trattamento si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione (art. 4 GDPR).

Art. 1 – Oggetto del trattamento

Euroinfoteam di Viti Gianluca & C. S.a.s., tratterà i suoi dati anagrafici e identificativi (quali ad esempio nome, cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo email). I dati personali di cui Euroinfoteam di Viti Gianluca & C. S.a.s., verrà in possesso sono raccolti direttamente presso l’interessato.

Art. 2 – Base giuridica del trattamento

Base giuridica del trattamentoLa società Euroinfoteam di Viti Gianluca &C. S.a.s., tratta i dati facoltativi degli utenti in base al consenso. Con l’uso o la consultazione del presente sito i visitatori e gli utenti approvano esplicitamente la presente privacy policy e acconsentono all’uso dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte.

Art. 3 – Finalità del trattamento

I dati personali, forniti direttamente dall’interessato e/o raccolti attraverso la compilazione di form (disponibili nel sito internet www.euroinfoteam.com) o moduli cartacei sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità connesse ad operazioni promozionali e di marketing: iscrizione a newsletter; comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal titolare tramite mail, posta e/o sms e/o telefono e/o WhatsApp; comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti da soggetti terzi (ad esempio business partner). In quest’ultimo caso Le sarà fornita l’informativa successiva da parte del terzo.
Finalità di profilazione:Euroinfoteam di Viti Gianluca & C. S.a.s., effettuerà attività di profilazione allo scopo di poterLe proporre prodotti e scontistiche in linea con le Sue preferenze. Tale attività viene condotta attraverso supporti informatici e/o cartacei, nel rispetto delle misure tecniche ed organizzative di sicurezza, così come previsto dal GDPR.
Finalità amministrativa e contabile
Art 4 – Modalità del trattamento

Il trattamento verrà effettuato nel rispetto delle predette finalità e secondo quanto disposto dall’art. 4 del GDPR con o senza l’ausilio di strumenti elettronici ad opera del titolare e/o dei soggetti autorizzati e consiste in particolare:

Raccolta dei dati presso l’interessato, tramite compilazione di modulistica cartacea;
Registrazione ed elaborazione su supporto informatizzato e cartaceo;
Organizzazione degli archivi in forma prevalentemente automatizzata, attraverso applicativi aziendali e anagrafiche informatizzate;
Profilazione in forma automatizzata attraverso applicativi aziendali;
Distruzione e/o cancellazione dei dati.
Art. 5 – Comunicazione, diffusione e cessione

I dati relativi al contratto e all’attività di servizio possono essere comunicati a consulenti commerciali/tecnici per finalità amministrative e contabili e a legali per eventuale gestione di contenziosi.

Art. 6 – Periodo di conservazione

I dati obbligatori ai fini contrattuali e contabili sono conservati per il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale e contabile. La conservazione sarà effettuata con gli strumenti più adeguati della scienza che saranno costantemente aggiornati.

Per quanto riguarda le finalità sub. 3.1 e 3.2, il titolerà conserverà i dati personali per 5 anni. Trascorso tale termine, verrà inviata una richiesta all’indirizzo mail o al numero di telefono forniti per esprimere nuovamente il consenso da rendere mediante messaggio di testo “ok” da inviare per posta elettronica all’indirizzo mailinfo@euroinfoprivacy.com oppure alla pagina web www.euroinfoteam.com, secondo le modalità ivi descritte.

Nel caso in cui non dovesse acconsentire nel termine di 90 giorni dalla richiesta del titolare o dovesse revocare il consenso – mediante invio di comunicazione con scritto “revoca consenso” all’indirizzo mail info@euroinfoprivacy.como alla pagina web www.euroinfoteam.com, – i Suoi dati saranno conservati al massimo per un anno dal mancato rinnovo del consenso o dalla revoca esclusivamente per finalità organizzative interne ma le operazioni di marketing e di profilazione si interromperanno dalla ricezione della comunicazione.

I dati di chi non acquista o usufruisce di servizi, pur avendo avuto un precedente contatto con dei rappresentanti dell’azienda, saranno immediatamente cancellati o trattati in forma anonima, ove la loro conservazione non risulti altrimenti giustificata, salvo che sia stato acquisito validamente il consenso informato degli interessati relativo ad una successiva attività di promozione commerciale o ricerca di mercato.

Art. 7 – Finalità diversa del trattamento

Il titolare del trattamento qualora intenda trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, prima di tale ulteriore trattamento, il titolare fornirà all’interessato informazioni in merito a tale diversa finalità e ogni ulteriore informazione pertinente.

Art. 8 – Diritti degli interessati

Secondo le disposizioni del GDPR, l’interessato ha i seguenti diritti nei confronti del Titolare del Trattamento:

– ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali (Diritto di accesso art. 15);

– di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo (Diritto di Rettifica art. 16);

– ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussistono determinate condizioni (Diritto all’oblio art. 17);

– ottenere la limitazione del trattamento in determinate ipotesi (Diritto alla limitazione del trattamento art. 18);

– ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro Titolare del trattamento, senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, in determinati casi (Diritto alla portabilità dei dati art. 20);

– opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano (Diritto di opposizione art 21);

– ricevere senza ingiustificato ritardo comunicazione della violazione dei dati personali subita dal Titolare del trattamento (Art. 34);

– revocare il consenso espresso in qualsiasi momento (Condizioni per il consenso art. 7);

– opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione.

L’indirizzo per l’esercizio dei diritti sopra specificati è info@euroinfoprivacy.com, anche con riferimento ad istanze promosse nei confronti dei soggetti i cui dati sono stati trasmessi previo consenso dell’interessato. Le richieste saranno evase nel termine di 30 giorni. Tale periodo potrà essere prorogato per motivi relativi al diritto specifico dell’interessato o alla complessità della Sua richiesta. Si informa l’interessato che ha il diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità su www.garanteprivacy.it e che l’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito.

Art. 9 – Modalità di conservazione e di trasferimento dei dati

La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server ubicati all’interno dell’Unione Europea del Titolare e di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento.

I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea.

Art. 10 – Individuazione del Titolare, dei responsabili e dei canali di comunicazione

Il Titolare del trattamento dei dati è: Euroinfoteam di Viti Gianluca &C. S.a.s. con sede in Capraia e Limite (FI) Via Gramsci 86/b e sede operativa in Empoli (Fi)Via Tinto da Battifolle,3.

Gli atti di nomina dei responsabili del trattamento, dei soggetti autorizzati interni, ogni richiesta ed ogni altra informazione riguardante i Suoi dati possono esserLe forniti mediante Sua richiesta da inviare all’indirizzo di posta elettronica info@euroinfoprivacy.com

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