Servizi di traduzione certificati – UNI ISO 17100

Grazie allo standard UNI ISO 17100:2017, le agenzie che svolgono servizi di traduzione potranno garantire ai loro clienti metodi di lavoro efficaci e competenze linguistiche di alto livello.

La certificazione, rilasciata da organismi accreditati, permetterà al traslation service providers di offrire un servizio che risponda a elevati standard di qualità.

Saranno definite tutte le procedure correlate alla traduzione, tra cui la revisione da parte di un secondo traduttore e l’esame bilingue.

Inoltre la tale certificazione fornirà garanzie sulle specifiche abilità professionali dei partecipanti al processo di traduzione (traduttori, revisori, project manager).

Quali sono i vantaggi?

La ISO 17100 dimostra la conformità dei fornitori di servizi di traduzione ai requisiti della norma:

  • attestazione e mantenimento delle qualifice e competenze della risorse umane
  • gestione delle commesse
  • trattamento delle informazioni del cliente
  • processo di traduzione, revisione e correzione
  • relazione con il cliente
  • gestione dei reclami e soddisfazione del cliente.

Con un sistema efficace, sarà possibile incrementare la reputazione e la credibilitò sul mercato, ottenere vantaggi competitivi sulla concorrenza e garantire l’impiego di risorse umane qualificate.

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